* Гаранција обухвата комплетне производе за осветљење и компоненте.
* Просечна 3 године гаранције, могуће продужење по захтеву.
* Бесплатни резервни делови су под гаранцијом.
* Повраћај у року од 7 дана и замена у року од 30 дана прихватљива након продаје.
* Брз одговор на све упите у року од 12 сати.
* Решен проблем и поправљени производи су послати назад у року од 3 дана по пријему повраћаја.
Ова ограничена гаранција важи само ако је ВКС Лигхтинг производ инсталиран и коришћен у условима околине у оквиру нормалног специфицираног радног опсега производа.
Ова ограничена гаранција се не односи на губитак или оштећење производа узроковано: немаром;злоупотреба;злоупотреба;погрешно руковање;неправилна инсталација, складиштење или одржавање;штета услед пожара или Божијих дела;вандализам;грађански немири;струјни удари;неправилно напајање;флуктуације електричне струје;инсталације корозивне средине;индуковане вибрације;хармоничне осцилације или резонанције повезане са кретањем ваздушних струја око производа;измена;незгода;непоштовање упутстава за инсталацију, рад, одржавање или заштиту животне средине.
