ФАКс

ФАК

ЧЕСТО ПОСТАВЉАНА ПИТАЊА

1. Истраживање и развој и дизајн

К1.Какав је ваш капацитет за истраживање и развој?

О: Наш тим за истраживање и развој има укупно 5 запослених.Не само да развијамо сопствене патентиране производе, већ и подржавамо клијенте са решењем за пројекат осветљења као што је дизајн осветљења и прилагођавање производа.Наша флексибилна вештина истраживања и развоја и одлична снага могу задовољити захтеве купаца.

К2.Која је развојна идеја ваших производа?

A:

Имамо прецизан процес развоја нашег производа:

Идеја и избор производа

Концепт производа и евалуација

Дефиниција производа и план пројекта

Дизајн, истраживање и развој

Тестирање и верификација производа

Ставите на тржиште

 

К3.Колико често ажурирате своје производе?

О: Најмање ћемо ажурирати наше производе два пута годишње на основу повратних информација о коришћењу купаца и промена на тржишту.

К4.Која је разлика између ваших производа у индустрији?

О: Пратимо концепт квалитета прво и диференцираног истраживања и развоја, и задовољавамо потребе купаца према захтевима различитих карактеристика производа.

2.Цертифицатион

П1. Које сертификате имате?

О: Стекли смо ИСО9001 сертификат система управљања квалитетом и ТУВ/ЕНЕЦ/САА/ЦЕ/ЦБ/РОХС/САСО сертификат за производе.

3.Набавка

П1. Који је ваш систем куповине?

О: Ми усвајамо принцип 5Р да бисмо обезбедили „прави квалитет“ од „правог добављача“ са „правом количином“ материјала у „право време“ са „правом ценом“ како бисмо одржали нормалне производне и продајне активности.

К2.Ко су ваши добављачи?

О: Блиско сарађујемо са нашим добављачима компоненти као што су Пхилипс, ОСРАМ, МЕАН ВЕЛЛ, Инвентроницс, Сосен, итд.

К3.Који су ваши стандарди добављача?

О: Придајемо велику важност квалитету, обиму и репутацији наших добављача.Чврсто верујемо да ће дугорочни однос сарадње дефинитивно донети дугорочне користи обема странама.

4.Производња

П1. Који је ваш производни процес?

О:У процесу производње производа имамо сопствене стандарде и процесе инспекције квалитета, са ормарићима за испитивање константне температуре и влажности, столовима за испитивање високог и ниског напона, тестерима цурења, тестерима за дистрибуцију светлости, интегришућим сферама, столовима за старење и другом напредном опремом за тестирање, како би се осигурало да се сваки корак квалитета производа може контролисати.

Наш процес следљивости производње је углавном подељен на пет процеса системске инспекције: улазни материјал и процес инспекције, процес пријема и отпреме у складиште, процес производње производа, процес испоруке и процес постпродајне услуге како би се осигурао квалитет.

 

П2. Колико дуго је ваш нормалан период испоруке производа?

О: В3-8 радних дана за наруџбу узорка.10-15 радних дана за масовну производњу.

П3. Да ли имате МОК производа?Ако да, која је минимална количина?

О: Наруџбина узорка од 1 комада је доступна.Специфичан МОК за сваки производ може се наћи у цитату.

П4. Да ли подржавате ОДМ/ОЕМ услугу?

О: У могућности смо да својим клијентима ефикасно понудимо исплативу ОДМ/ОЕМ услугу.

П5. Шта је гаранција за производ?

О: 3-5 година гаранције.Друга гаранција може да подржи на основу захтева.

5.Схипмент

П1. Да ли гарантујете сигурну и поуздану испоруку производа?

О: Наше паковање је дизајнирано за отпорност на транспорт.Захтеви за специјализовано паковање и нестандардно паковање могу изазвати додатне трошкове.

К2.Шта је са трошковима доставе?

О: Можемо вам подржати испоруку производа на основу количине и тежине производа.Постоји неколико начина испоруке, као што су ваздух, море, воз, па чак и камион.

6.Начин плаћања

П1. Који су прихватљиви начини плаћања за вашу компанију?

О:30% Т/Т депозит, 70% Т/Т биланс плаћања пре отпреме. Више начина плаћања зависи од захтева.

 

7. Тржиште и бренд

П1. За која тржишта су ваши производи погодни?

О: Производи који се широко користе у фабрикама, спортским теренима, јавним површинама, општинским пројектима и другим пројектима врхунског осветљења.Пружамо прилагођене и персонализоване услуге за наше клијенте.

П2. Које регионе углавном покрива ваше тржиште?

О: Наши производи су стигли до Европе, југоисточне Азије, Аустралије, Новог Зеланда, Блиског истока и наставиће да шири своје тржиште.

П3. Да ли ваша компанија учествује на изложби?

О: Да, од међународне изложбе осветљења у Гуангџоуу, међународног сајма осветљења у Хонг Конгу, до Мессе Франкфурт Лигхт + Буилдинг, светло БЛИСКИ ИСТОК.

8.Сервис

П1. Које алате за онлајн комуникацију имате?

О: Можете нас пронаћи путем телефона, е-поште, Линкедин-а, Скипе-а, Вхатсапп-а, Мессенгер-а, Вецхата-а и КК-а.

П2. Која је ваша телефонска линија за жалбе и адреса е-поште?

A: Please don’t hesitate to contact us by +86 0755-81784030 or info@vkslighting.com.We will contact you within 24 hours, thank you very much for your patience and trust.